1. IDENTIFICACIÓN

  • Identidad: Croma HM, S.L

  • NIF: B19745421

  • Dirección: AVDA MAR Y SIERRA NUM 8 Planta 4 Pta. 1 29680 ESTEPONA (MALAGA)

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web ubicada en la URL www.croma-hm.com en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por Croma HM, S.L, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a Croma HM, S.L de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Croma HM, S.L

3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.

Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.
Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ Croma HM, S.LLOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO ?

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por Croma HM, S.L conforme a las siguientes finalidades:

A. Datos facilitados para la realización de reservas, tanto a través del Sitio Web como de contact center ( email) para reservas individuales o de grupos y salas:

  • Gestionar la realización de las reservas solicitadas por el usuario

  • Envío de la confirmación o documentación de la reserva realizada

  • En el supuesto de prestar el consentimiento para ello, el envío de comunicaciones comerciales por parte de Croma HM, S.L

  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.

B. Datos facilitados para la modificación y cancelación de reservas :

  • Gestionar de las solicitudes de modificación o cancelación de sus reservas solicitadas por el usuario a Croma HM, S.L

  • Remitirle la contestación a la solicitud planteada a Croma HM, S.L

  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.

C. Datos proporcionados en los formularios de contacto y página web:

  • Gestionar las solicitudes de contacto e información del usuario a través de los canales dispuestos para ello en los sitios web de Croma HM, S.L

  • Gestión de la petición planteada.

  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.

D. Datos proporcionados en el formulario de recuperación de reservas:

  • Envío del recordatorio de la reserva no finalizada por el usuario o, en su caso, de las búsquedas realizadas por el usuario

  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.